доставка и оплата

География доставки:

• Доставляем по всей России (Москва, Санкт-Петербург и другие регионы).
• Международная доставка (СНГ, ЕАЭС, Европа, США, Азия и т.д.). Возможна доставка в любую точку мира. Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально.

Способы доставки и партнёры:

• По России: Доставка осуществляется через партнёрские транспортные компании. Мы работаем со СДЭК, ПЭК, Pony Express, Деловые Линии и др. Срок доставки работ составляет от 5 рабочих дней. Если вам требуется срочная доставка — можно уточнить о возможности её организации. Стоимость такой доставки рассчитывается по специальным тарифам и оплачивается отдельно. Мы стремимся к тому, чтобы заказы отправлялись покупателям как можно быстрее. Обычно доставка занимает 5–14 дней с момента покупки.
Однако сроки могут зависеть от нескольких факторов:
— Местоположение оригинальной работы художника и процесс таможенного оформления (местные ограничения и режим работы таможенных отделений).
— Необходимость дополнительного оформления работы или создание более прочной упаковки (например,специализированного деревянного ящика) для защиты при транспортировке.
— Наличие работы или выполнение индивидуального заказа художником. • Стоимость доставки в регионы рассчитывается индивидуально по тарифам транспортных компаний после оформления заказа.
• Специализированные арт-перевозчики: Для очень крупных, хрупких или дорогих работ (от 500–700 тыс. ₽). мы организуем доставку через специализированные арт-логистические компании с особыми условиями перевозки. Расчёт производится персонально под каждую работу!
• Все работы автоматически застрахованы на полную стоимость произведения.
• После подтверждения оплаты и согласования всех деталей,мы тщательно готовим работу к отправке. Мы используем профессиональные упаковочные материалы, которые обеспечат максимальную защиту и сохранность на протяжении всего пути. Упаковка занимает от 1 до 3 дней.

Способы оплаты:

• Онлайн-оплата на сайте: Через банковские карты (Visa, Mastercard, МИР). Оплатите заказ напрямую на нашем сайте через защищенный платежный шлюз.
• По счету для юрлиц/физлиц: Оплата по реквизитам через банк. Вы можете запросить счет для юридических или физических лиц и оплатить его через онлайн-банк или отделение банка.
• Для оформления счета необходимы данные организации.
• Доставка осуществляется после предоставления платежного поручения.
• Мы можем подготовить необходимые документы сделки по запросу покупателя.

Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в момент его доставки, а также в течение 14 календарных дней после его получения, если товар не был в употреблении, сохранены его свойства и отсутствуют повреждения.

Доставка при Возврате товара осуществляется за счёт Покупателя, который компенсирует площадке все связанные с этим транспортные и прочие расходы. При отказе Покупателя от товара Продавец и площадка должны возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем за предмет, за исключением расходов на доставку.

Возврат денежных средств за товар осуществляется путём перечисления на счёт, с которого была произведена оплата предмета в течение 10 (десяти) банковских дней с момента завершения обратной доставки Продавцу.

Если товар был повреждён в процессе в транспортировки, покупатель обязан произвести осмотр на наличие повреждений и зафиксировать дефекты, в момент получения и распаковки товара с помощью фото-видео фиксации.

В случае подтверждения с нашей стороны повреждения на этапе транспортировки, мы возвращаем сумму,уплаченную покупателем за предмет.